Actualiza-t 2017 Acciones formativas presenciales

Ya disponemos de las acciones formativas presenciales para esta primera mitad de 2017.

Estos cursos los realizaremos en las instalaciones de la Unión de Comerciantes del Principado en Gijón

1. Autogestión Prevención de Riesgos Laborales para comercios.

Objetivos:

Capacitar al empresario para que pueda cumplir por sí mismo, con las obligaciones impuestas por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales e impartición de una formación de Prevención de Riesgos para todos los integrantes de la plantilla.

Fechas: 13 al 24 de febrero

50h teleformación + 3 jornadas presenciales 13-20-24 febrero. Horario sesiones presenciales 14.30-16 horas

2. Insight, método avanzado de atención al cliente

Objetivos:

Esta formación parte de descubrir nuestra forma de ser, y por otro lado de cómo reconocer y ser capaces de adaptarse a los clientes. Sitúa las formas de actuar en diferentes colores y nos ayuda entre otros, a detectar un tipo de actuación en el cliente en sus diferentes manifestaciones para ser capaces de adaptarnos a ella.

Fechas: 20 horas 13 al 24 de febrero de 20.15 a 21.45

3. Paquetería Artística y de Regalo     

Objetivos:

Descubrir de la mano de Emilio González (del comercio Fausto), diferentes técnicas de presentación de productos y su asociación a la marca del comercio.

Fechas y horario: 14 a 31 de marzo 8.30-10.30

4. Atención al cliente turista en lengua inglesa.

Objetivos:
Adquirir las competencias básicas para atender a un cliente turista en lengua inglesa, a través de expresiones sencillas y habituales.

 Fechas y horario: 4 abril a 30 de mayo de 14.30 a 16

5. Escaparatismo comercial

De la mano de los compañeros de LOFT estudio, aprenderemos a planificar, organizar y ejecutar la implantación de nuestro escaparate, de acuerdo a la imagen que queremos transmitir.

Fechas y horario:18 a 31 de mayo de 9 - 11

No dudeis en contactar con nosotros para ampliar información